Als Service Agent bij een gerenommeerd autoverhuurbedrijf nabij Eindhoven Airport, ben jij het eerste én laatste aanspreekpunt voor hun klanten. Je maakt deel uit van een dynamisch team dat hoogwaardige dienstverlening en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het warm verwelkomen van de klant bij het verhuurloket en het begeleiden naar de gehuurde auto. Samen met de klant inspecteer je de auto om te garanderen dat deze schoon, schadevrij en in perfecte staat is. Je deelt informatie over de huur en de auto, beantwoordt vragen en voorziet de klant van handige reistips voor een zorgeloze reis. Bij het afscheid wens je de klant een veilige reis en zorg je ervoor dat ze met een glimlach vertrekken.

Bij terugkomst van de huurauto ben je verantwoordelijk voor een vlotte afwikkeling en het in ontvangst nemen van de auto. Daarnaast is het jouw taak om de auto grondig schoon te maken, zowel van binnen als van buiten, zodat ook de volgende klant een schitterend schone auto aantreft.

Ook behoort tanken en het veilig parkeren van de auto tot jouw taken, zodat deze klaar is voor de volgende rit. Kortom, jij speelt een cruciale rol in het vlekkeloos verloop bij de autoverhuur en jij draag bij aan de tevredenheid van de klanten.